16 июля в здании администрации сельского поселения Ульянино специалисты МосОблЕИРЦ провели выездную встречу с жителями.
Сотрудники расчетного центра ответили на вопросы, касающиеся начисления платы за коммунальные услуги, порядка расчетов и приема показаний приборов учета, рассказали о дистанционных сервисах – личном кабинете и мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
В дальнейшем для удобства жителей в селе Ульянино планируется работа передвижного офиса МосОблЕИРЦ — в мобильном офисе можно будет передать показания приборов учёта, проконсультироваться со специалистом, получить копию финансово-лицевого счета, справку о задолженности либо ее отсутствии, дубликат платежного документа и произвести безналичную оплату за ЖКУ.
Решение о начале работы мобильного офиса в селе Ульянино и графике работы будет принято на основании обращений жителей.
Специалисты МосОблЕИРЦ напоминают: без комиссии оплачивать счета за коммунальные услуги и передавать показания можно не посещая клиентский офис — в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
После оплаты ЖКУ онлайн – в личном кабинете или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» – плательщик автоматически получает доступ на страницу «Коммунального бонуса» и может вернуть часть платежа в виде купона на скидку на различные товары и услуги.
Кроме того, с 1 июля 2021 года при оплате коммунальных услуг через личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» картой «Мир» клиенты расчетного центра получают кешбэк в размере 1% от суммы счета.
Получить справочную информацию и передать показания счетчиков жители могут по телефонам контактного центра 8 496 245-15-99 и 8 499 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00, или обратившись в ближайший клиентский офис по адресу: г. Раменское, ул. Махова, д.6. Режим работы: понедельник-пятница 8:00-18:00, суббота – 8:00-16:00.
