В наше время есть уникальная возможность сообщать о своих проблемах посредством интернета. Но в некоторых случаях сложно передать суть проблемы одним лишь текстом сообщения, а у некоторых жителей отсутствует доступ к интернету или навыки работы с ним. И это в основном старшее поколение. В связи с этим запустили «Горячую линию» главы Раменского городского округа.