Живое общение и высокие технологии! Альфа-Банк открыл в центре Раменского офис цифрового формата. В отделении будущего можно получить качественные банковские услуги в комфортных интерьерах. Здесь нет стандартных зон ожидания, сама модель продаж и общения инновационная. На входе помимо администратора клиента встречает терминал, похожий на огромный смартфон. В него вшита система Face ID, которая благодаря умным камерам «распознает» лицо человека. Она обращается лично по имени. Дизайн интерьера совсем непохож на привычный в банках. Здесь нет окошек и очередей, стоек обслуживания и компьютеров. Вместо них — мягкие кресла и столики с зарядкой для смартфона. У всех сотрудников отделения в руках планшеты или ноутбуки. При желании здесь можно оставить верхнюю одежду в гардеробе, выпить чашечку кофе под звучащую релакс-музыку, а также сюда разрешено приходить с собачками. Такой формат офиса называется «фиджитал» — это когда цифровой мир сочетается с физическим. Таких отделений по всей России сейчас 223. Офис в Раменском – тринадцатый по счёту в Подмосковье. Ожидается, что в день сюда будут приходить около 70-ти человек.