Жители Раменского округа часто обращаются на портал Добродел для решения проблем. Ежедневно на цифровой платформе регистрируются более ста обращений. С марта вступили в силу новые правила работы портала.
Теперь жителям Раменского округа необходимо ответить на уточняющие вопросы модератора в течение трех календарных дней после создания сообщения на портале «Добродел». Об этом сообщила министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник.
Если пользователь не успеет ответить на уточняющий вопрос, проблема не будет решена, и сообщение автоматически получит статус «Отклонено». В случае, если пользователь не успел ответить на уточняющий вопрос, он всегда может создать новое сообщение и приложить свежие фотографии.
Напоминаем, что подать сообщение на «Добродел» можно как через веб-версию портала, так и с помощью мобильного приложения. Для этого необходимо войти в профиль с помощью учетной записи ЕСИА.
