Ямы на дорогах, ремонт кровли, благоустройство двора – в новый клиентский офис «Наш дом» можно обращаться с любыми вопросами, будь то жилищно-коммунальная или дорожная сферы. Все обращения автоматически попадают в общую базу центра управления регионом. Если заявка не имеет статус срочной, срок ее отработки 6 рабочих дней. В новом офисе приема физических лиц на улице Деревообделочный проезд работают 4 сотрудника. Офис единой сервисной компании открывается не случайно, а в связи с объединением 5 муниципальных управляющих компаний с Раменской теплосетью.
Клиентский офис «Наш дом» в здании Раменской теплосети первый, открытый в Раменском городском округе. До конца года планируется открыть еще два подобных офиса – на улице Карла Маркса и в Гжели.