Первый “Здравчас” прошел в Раменской больнице. В новом формате совещания приняли участие ВРИП главы Раменского г.о. Эдуард Малышев, главный врач Раменской больница Сергей Маркитан и заместитель главного врача по медицинской части Анна Захарова. На встрече обсудили обращения граждан и принятые меры по их разрешению. С отчетами выступили руководители профильных подразделений, по которым сгенерированы жалобы жителей. Особое внимание уделили обсуждению проблем, связанных с электронной системой записи, прикреплением пациентов к поликлиникам и получением медицинских документов. Обращения поступают на портал “Госуслуги” и по другим каналам обратной связи. Все вопросы отслеживаются администрацией городского округа и медучреждениями. На совещании также обсудили вопросы капитального ремонта амбулаторий и поставки современного медицинского оборудования. Главный врач Раменской больницы активно принимал участие в обсуждении и деловом диалоге на совещании. Он высказывал свое мнение и предложения по вопросам повышения качества медицинских услуг, чтобы жалоб было как можно меньше. Эдуард Малышев подчеркнул, что администрация округа и лечебные учреждения стремятся обеспечить жителей своевременной и высококачественной медицинской помощью. Поэтому на встрече проговорили пути снижения количества жалоб от жителей. “Здравчас” планируется проводить 2 раза в месяц.