Жители Подмосковья с 4 февраля смогут закрыть электронный больничный лист в кол-центре 122.

Опубликовано 1 февраля 2022 в 17:42

Закрыть электронный больничный лист Без очередей, посещения поликлиник? Такое вовсе не мечта – А уже реальность. С 4 февраля граждане Подмосковья могут через кол-центр 122 смогут закрыть листок нетрудоспособности. Как подчеркнула министр здравоохранения региона Светлана Стригункова, из-за ковида значительно возросла нагрузка на диспетчеров кол-центра. «Заражаемость штаммом „омикрон“ еще остается высокой, в связи с чем выросла нагрузка и на первичное звено. Сегодня операторы самостоятельно обзванивают пациентов, у которых подходит срок закрытия больничного», — объяснила она. Пока что диспетчеры лично звонят пациентам и предлагают дистанционно закрыть больничный лист, но уже с 4 февраля процесс облегчат. Жители сами смогут обратиться в кол-центр с этой целью. Голосовой помощник, работающий на горячей линии, задаст вопросы, оформит заявку и передаст ее в поликлинику. Затем врач позвонит и закроет больничный лист дистанционно. Ранее стало известно, что работающие на горячей линии 122 студенты из Подмосковья начнут получать 16 тысяч рублей в месяц. Оплачивать их труд распорядился губернатор Андрей Воробьев.